FAQ

Para exemplificar, a HUB PORTOARINA ilustra bem está modalidade de importação. Com nossos recursos, compramos o produto, disponibilizamos em alguns armazéns parceiros e revendemos para nossos clientes.

Simples, você realiza o cadastro em nossa plataforma, escolhe seus produtos e finaliza no checkout.

As normas de garantia de nossa plataforma, seguem a condição da Lei do Consumidor no Brasil. Fique tranquilo!

Sim, claro ! Lembrando que dentro de nossa plataforma temos a politica de quanto maior a quantidade comprada, menor é o seu preço.

Para quantidades maiores, consultar condições com nossa equipe.

Não. Por ser uma importadora, a Portoarina é responsável por toda composição de custo e despesas na nacionalização.

Se você comprar um produto na internet e se arrepender, não precisa se preocupar. O consumidor pode exercer seu direito de arrependimento e pedir o cancelamento. Para cancelar, é preciso entrar em contato com nosso time de especialistas no prazo de até 7 dias corridos, contados à partir da data de entrega.

Para fazer o reembolso, vamos precisar apenas de uma conta bancária no nome do titular da compra.

Após o cancelamento, o prazo para o deposito em conta é de até 7 dias úteis. Lembrando que fins de semana e feriados não são dias úteis.